
客户服务
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协助客户作好公司的需求分析、项目规划;
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为客户提供产品相关资料;
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为客户提供可参考的相关系统解决方案;
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为客户提供可安装的试用版,充分体验卓想技术移动综合管理系统;
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协助客户远程安装、调试试用版系统;
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远程为客户指导系统如何使用?如何管理?
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为客户随时解答各种技术问题、产品问题、服务问题。
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根据客户公司的实际需要、特殊要求对标准系统进行适当的修改和调整,使系统更加符合客户的使用习惯和管理特点,整个系统更个性化地应用;
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提供本地化服务技术支持与远程服务。技术人员亲临客户现场,为客户提供本地现场技术支持服务。服务内容包括:系统调试、优化、培训、指导等。同时可以利用pcAnywhere、Remote
Administrator、远程桌面、QQ远程协助等功具,通过对服务器系统进行升级、完善、维护服务;
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协助用户作好系统推广策略制定;
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随时解决系统在运行和使用过程中遇到的问题和困惑;
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客户需要,提供系统二次开发和实施服务(收取一定量的成本费用)。
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757153913 |
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931495295 |
| 电话:(86)20 38865184 | 传真:(86)20 38865184 |
| 技术热线:13724005840 |
E-Mail:client zhuoxiang.com.cn
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